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TUhjnbcbe - 2021/12/7 15:44:00

智能社会治理

如何让城市和人人的生活走向智慧化?

成都即将超前探索

9月6日

中国网信网发布

《关于国家智能社会治理

实验基地入选名单的公示》

透露了相关信息

为深入开展人工智能社会实验工作,超前探索智能社会的运行模式、法律法规、标准规范、政策体系、体制机制等,中央网信办等8部门在全国范围内组织开展国家智能社会治理实验基地建设。

试点基地分为综合基地和特色基地两类,综合基地原则上是在特定的行政区域(地市级、区县级),开展智能社会治理的综合性实验;特色基地是面向城乡的教育、卫生健康、养老、社区治理、城市管理、环境治理、体育等特定领域,开展智能社会治理实验。

此次公示名单中,成都市入围综合基地,将在全域范围内开展智能社会治理的综合性实验,还将在教育特色基地和体育特色基地等领域开展实验。锦江区入围养老特色基地、武侯区入围社会治理特色基地,将分别探索实验。

01

国家智能社会治理实验基地干啥?

搭建场景、出台标准、打造样本

智慧社会正在加速重构城市和生活。据统计,国内已有超过个城市明确提出或正在建设智慧城市,其核心正是推动城市的数字化转型,以数据与智能技术提升城市治理综合能力。

“展望未来,城市智慧治理就是三件事:一是城市作为生命体,其本身在不断地智化;二是城市管理、规划、建设、预测的主体也在快速智化;最后,城市治理走向智化,也就是人人被智化、人人的生活被智化。”同济大学副校长、中国工程院院士、德国国家工程院院士、瑞典皇家工程科学院院士吴志强曾在演讲中表示。

▲成都超算中心

国家智能社会治理实验基地如何推动智能社会的实现?据悉,到年,国家将布局建成若干国家智能社会治理实验综合基地和一批特色基地,搭建一批智能社会治理典型应用场景,总结形成智能社会治理的经验规律和理论,出台一批智能社会治理的标准、规范和政策措施,完善适应智能社会治理的体制机制,打造一批智能社会治理的示范和样板,助力国家治理体系和治理能力现代化建设。

展示智慧社会特征、解决智能社会治理的难点和热点问题,以此推动智慧治理体制机制的形成,成为实验基地的建设任务。值得一提的是,入选该名单考量了城市的发展基础,例如聚焦教育、卫生健康、养老、社区治理、城市管理、环境治理、体育等具有普遍性意义的领域,能够打造出应用技术领先、适用的典型应用场景;此外,实验地区需要拥有良好的支撑条件,例如拥有开展实验所需的高水平网络基础设施、人工智能技术研发机构、人工智能骨干企业、组织实施团队。

02

技术筑基,企业供给

构建智能社会运行体系

“智慧治理与大数据、人工智能等前沿技术直接相关,成都在这方面具备优势。”吴志强曾表示。在业内人士看来,作为中国软件名城、信息产业技术高地,成都在数字化转型方面具有先发优势。一个信号是:去年3月,科技部确定成都为国家新一代人工智能创新发展试验区,在技术支撑和应用示范上都要先行先试。

▲年5月28日,成都国家人工智能创新应用先导区正式揭牌

在成都市网络理政中心,整面墙的巨幕上24小时滚动更新着全市的数据和画面,这里就是成都的“城市大脑”。节假日的景区游客拥挤情况、汛期的山洪泥石流重点监控点位、重点工程重大项目的建设推进情况……只需一点鼠标,便能实时传递和预判信息。

它对接连通全市60多个行业部门、个生产和管理系统、16万路视频和物联感知设备,汇聚政府、企业和社会数据资源57.6亿余条,形成了城市数据资源池,日均交换数据万条,累计共享数据亿条,让过去单一的风险分析转变为多风险耦合评估,推动了各部门从“单打独斗”到“协同联动”。

硬科技支撑着城市的智慧韧性。例如,在今年汛期,成都已用上了自然灾害预警发布平台,该平台依托成都市卫星遥感监测、视频融合、语音识别与控制、人口热力图数据服务等支撑平台,融合防汛、气象、公安、环境监测、市场监管等部门系统,以“一张图”方式直观展示各类自然灾害以及预警情况,为成都安全平稳度汛提供了技术支撑。

在业内人士看来,成都高新研发机构、骨干企业的集聚,为成都智能社会建设赋能,这亦是成都不容忽视的优势。

对小区可疑人物实时抓拍和监控,小区空气、噪音、水质、垃圾桶实时监控,孤寡老人3天没在小区出现就自动报警……这是中国电信在成都打造的“翼生活”智慧社区平台。在产业社区里,户外清扫机器人、安防机器人、夜间巡航机器人、咖啡机器人、无人物流车等“无人场景”则是华为在成都打造的智慧邻里场景。

▲成都青龙湖二期智慧绿道

技术支撑的种种画面

描画出城市的生机勃勃、安全有序

03智能社会构建温暖成都的底色

在成都市武侯区望江路街道应急指挥中心,街道办事处安全和应急管理办公室负责人任参按响了物联网烟雾报警器,几分钟后,望江路街道微型消防站专职消防员推门而入。这场不打招呼、未做准备的演练,显示出该街道在灭火救援方面的快速、高效。街道应急管理“神经末梢”的敏感,让生活在社区的人们更放心、更暖心。

▲望江路街道安全风险智能管控平台

智能社会建设,技术是支撑、服务是基础,最根本的是让生活在城市的人人能感受到活力秩序的统一,能享受到善治之城的便捷与温暖。在创新变革城市治理新机制、推动城市精细化治理上,成都探索在先、基础扎实。

前两年,在社区倡导下,锦江区86岁的陈大爷对家做了智能升级。除了安装人性化扶手、防滑淋浴垫、沐浴椅等防滑设施外,他还在家安装了感应灯、紧急呼叫装置、湿度监测仪等智能化设备。“只要夜间一下床,感应夜灯就会自动点亮,不用摸黑开灯,”陈大爷说,他的床头、厕所、客厅还安装了3个紧急呼叫装置,只要拉动装置,就会自动向他儿子“报警”。

最让他觉得暖心的是厕所里安装的“智能魔镜”。点击镜面,可以查看天气、收听新闻、播放音乐。“洗澡起夜的时候,听听音乐,孤独感消减了很多”。

近年来,锦江区探索“智慧养老”新模式,加快互联网与养老服务的深度融合,打造多层次智慧养老服务体系,创造养老服务新业态、新模式。其中,养老服务业信息管理平台,为6万余人次老年人提供居家养老服务60万余次,开展家庭照护床位试点,为特殊困难老年人配备智能居家服务设备,提供24小时健康照护服务。

▲锦江区设立了养老服务指导中心

业界普遍认为,相较于传统治理模式,城市智慧治理更加强调通过科学化施策、创新化供给、智慧化管理、精准化监管,以满足日益多元化、多层次的社会个体需求。

今年8月,国家市场监管总局通报年全国公共服务质量监测情况结果。在全国31个省(区、市)个监测城市中,成都市以83.72高分位居年度全国公共服务质量满意度第一位。在监测细分领域,成都在医疗服务、公共文化、公共体育、养老服务领域满意度得分全国第一,在公共教育、生态环境、公共安全、政务服务领域满意度得分位居前三。

智能社会

构建温暖成都的底色

附:国家智能社会治理实验基地入选名单

成都商报-红星新闻记者钟茜妮

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